ПАО «М.Видео»

Одна из крупнейших розничных сетей по объемам продаж электроники и бытовой техники в России.

«М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и является первой на российском рынке сетью, реализовавшей полноценный омниканальный подход к продажам — это единый ассортимент, цена и сервис как при покупке в магазинах, так и онлайн.

Intheme Lab

ПАО «М.Видео»

М.Видео Concept 9.3-9.6

Цели проекта

— Улучшение быстродействия и производительности системы

— Перевод текущего решения на стандарт

— Учет новых возможностей решения и использование их решений для бизнеса

Наработки

— Целевое решение и дорожная карта по оптимизации и обновлению текущей системы управления транспортом с учетом всех современных best-practice и специфики ритейл процессов

Развитие системы управления транспортом

Цели проекта

— Оптимизация текущих процессов взаиморасчета с подрядчиками в Москве и МО

— Автоматизация расчета затрат с поставщиками логистических услуг для процесса «последняя миля» Москвы и МО, отслеживание доставки товаров

— Унификация системы отслеживания клиентских заказов с помощью использования мобильного приложения экспедитора, веб портала перевозчика, системы склада

Наработки

— Сокращение операционных затрат благодаря сокращению штрафов и пени со стороны логистических подрядчиков

— Повышение качества клиентского сервиса за счет прозрачной системы отслеживания клиентских заказов

— Формирование единого информационного пространства взаимодействия с логистическими подрядчиками